individuare una bugia con certezza assoluta.
Una persona innocente ma molto nervosa può sembrare poco credibile.
Al contrario, chi è abituato a mentire può raccontare una storia estremamente coerente.
Per questo motivo, psicologi e investigatori utilizzano sempre un insieme di elementi: coerenza narrativa, verifiche oggettive, prove concrete e osservazione nel tempo.
La vera lezione
Più che cercare un “trucco” per smascherare ogni bugiardo, è utile imparare ad ascoltare con attenzione.
Le domande aperte, la pazienza e l’osservazione della coerenza del racconto sono strumenti molto più efficaci delle accuse impulsive.
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